Emayelektromarket web sitesinden aldığınız tüm ürünler firmamız garantisi altındadır. Mağazamızdan almış olduğunuz ürünleri ambalajını açmadan, ürünü kullanmadan, satılabilir özelliğini kaybettirmeden teslim tarihinden itibaren yedi (7) gün içerisinde Emayelektromarket müşteri hizmetleri (Müşteri hizmetleri tel : ( 0 544 958 51 06) ile temasa geçerek iade edebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri departmanımızdan onay alınmadan gönderilen paketler Kargo firmalarından teslim alınmayacaktır. Ürününüzü teslim alırken sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri kargo firması yetkilisi önünde açarak teslim alınız. Üründe herhangi bir hasar tespit ederseniz firma yetkilisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.Ürününüzü teslim aldığınızda kargo şirketinin görevini sorunsuz yerine getirdiğini kabul ettiğinizi unutmayınız.
Emayelektromarket ambalajı açılmış, kullanılmış ve tahrip edilmiş ürünlerin iadesini kesinlikle kabul etmemektedir. Emayelektromarket web sitesinden kargo gönderilerinde siparişleriniz 48 saat içerisinde kargo şirketine teslim edilir.